ご利用ガイド

  1. お支払方法について

    当サイトでは下記の支払い方法に対応しています。

    クレジットカード

    VISA, Mastercard, AmericanExpress, JCBブランドでのカード決済が可能です。

    Google Pay

    Google Chromeを利用してご覧いただいている場合、Google Payアカウントでのお支払いが可能です。

    決済画面にて、エクスプレスチェックアウトからGoogle Payをご選択ください。

    Apple Pay

    iPhone、iPad、Macでは、Apple Payを使って、SafariのWeb上での支払いをすることができます。

    決済画面にて、エクスプレスチェックアウトからApple Payをご選択ください。

    Amazon Pay

    Amazon Payは、Amazon.co.jpアカウントに登録された住所情報とクレジットカード情報を使って、商品やサービスの支払いができるサービスです。

    決済画面にて、エクスプレスチェックアウトからAmazon Payをご選択ください。

    また、Amazonアカウントでのアカウント作成も可能です。

    銀行振込

    ご注文完了後、注文代金合計を指定の銀行口座にお振込みください。

    なお、振込手数料はお客さまのご負担となります。

    配送・送料について

    配送業者:ヤマト運輸

    お届け日数: ご注文から土日祝を除く５営業日以内に発送いたします。/金及びプラチナ、ダイヤモンド、受注生産商品については45−60日程度頂戴いたします。ご不明な点は、お問い合わせよりお問い合わせください。

  2.  

    配送送料: 全国一律送料■■設定送料880円（北海道・沖縄・離島を除く）

    • 北海道・沖縄への配送は、通常送料に加えて、+660円となります。
    • 離島の場合、中継料金が別途発生する可能性がありますので、その場合は発送前にご連絡させていただきます。
    • 場合によっては、配送業者を同等のキャリアに予告なく変更する可能性がありますので、予めご了承ください。

     

    キャンセルについて

    ■■一切受け付けない■■

    ご注文後、お客様都合での返品・キャンセルについては基本的にお受けすることができませんので、予めご了承ください。

    ■■発送前のみ受け付け■■

    ご注文の出荷後の注文キャンセルにつきましては、基本的にお受けすることができませんので、予めご了承ください。

    出荷前のキャンセルにつきましては、お問い合わせフォームよりご相談ください。

     

     

    返品・交換条件について

    初期不良品及び損傷が見受けられる場合に限り、商品到着後7日以内にご連絡いただければ、返金させていただきます。

    なお、初期不良及び損傷による返品送料は弊社が負担させていただきます。

    ※サイズ変更はお受けいたしかねますのでご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
    ※海外製品は日本製品と比べて製品基準が甘く・作りが雑な場合がありますのでご理解のほどよろしくお願いいたします。（当社の製品はすべて海外で生産しています）
    ※ご覧になっているモニターやディスプレイ環境により、実際の商品と色味、質感などが異なって見える場合がございます。また石は天然石を使用していますので、ひとつひとつ個性がございますのでご了承ください。

    ※天然石にはインクルージョン（内容物）が有ることがあります。結晶が長い年月をかけて成長するなかで、取り込まれた別の鉱物や液体、気体などで天然石の証です。個性として、ご理解いただきますようお願い申し上げます。